Equilibrio CONSULTANCY IS A MATTER OF
CLARITY.
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mela Carpe Diem Il «ritorno a scuola» sarà una grande occasione di rilancio del mercato e quindi una boccata
d'aria fresca per molte aziende. Acquisteremo libri, zaini, accessori e ci sarà una forte
attenzione all’abbigliamento, alla casa e a tutti quei prodotti e servizi per l’autunno.
Carpe Diem Il «ritorno a scuola» sarà una grande occasione di rilancio del mercato e quindi una boccata
d'aria fresca per molte aziende. Acquisteremo libri, zaini, accessori e ci sarà una forte
attenzione all’abbigliamento, alla casa e a tutti quei prodotti e servizi per l’autunno.

Onminchannel Una dinamica caratterizzante del momento è la velocizzazione dei programmi di omnicanalità
dei quali parliamo da anni ma che, per tanti, resta un obiettivo da raggiungere. In termini
di organizzazione aziendale, formazione e comunicazione, nulla è più complesso
di un programma che unisce verso un solo scopo le dinamiche tradizionali di servizio
e vendita, con quelle digitali. Si tratta di un innesto che richiede bravi giardinieri,
che siano digitali, ma anche manuali.
Omnichannel

win room Ogni azienda ha dato vita a una war room, una sorta di unità di crisi per superare l’emergenza.
Benissimo, serve a contenere i danni. Pensiamo ora a una win room, dove pianificare
il rilancio e decidere quali sono le priorità. Occorre connettersi con tutti i soggetti della filiera, capire
e costruire risposte riguardo a: collaboratori, comunicazione, prodotti/servizi, organizzazione
e disintermediazione. Da War a Win Room